“互联网+政务服务”一体化平台让群众办事“最多跑一次”或“一次也不用跑”
2018/6/1
        

    长沙“互联网+政务服务”平台6月1号起正式开通,全程网办事项将可实现“不用跑”。益阳“互联网+政务服务”一体化平台也在这一天开始试运行,群众办事“最多跑一次”或“一次不跑”事项可达90%以上。今天我们跟随益阳台记者周勋来体验益阳“互联网+政务服务”一体化平台的办事过程。  
    6月1号,益阳“互联网+政务服务”一体化平台正式试运行,36个市直单位的327个大项和715个实施项目已使用“互联网+政务平台”办理业务。今后,一窗受理”、“一号申请”、“一网通办”的政务服务新模式让群众办事“最多跑一次”或“一次不跑”事项可达90%以上。本次试运行的“互联网+政务服务”一体化平台里面包含有国土、规划、城建综合服务事项、人口与出入境、不动产登记等。在益阳市政务中心综合事项办理窗口,前来办理船舶租赁的市民曹敏就第一时间体验到了“互联网+政务服务” 新模式带来的好处。  
    “以前是几个部门去办不同的资料,收集后再到政务中心海事局窗口办理,需要五个工作日。现在的话资料通过网络平台查询收集齐,只要到收文窗口这一个窗口就可以了,然后第二个工作日直接来领取证书就可以了。” 
    “互联网+政务服务”一体化平台的建设,将原有的政务服务事项进行了全面清理、归并和整合,所有事项纳入统一窗口管理。行政审批流程随之精简,受理和审批从原有的直接对接变成了相对分离。益阳市政务中心业务监督科 科长 邓志辉:  
    “现在受审分离以后,受理人员和审批人员是相对分离,老百姓只要找受理人员,审批过程与老百姓是不见面的,就是老百姓不用团团围着部门去找。” 
    此外,益阳市政务部门还分别在电脑和手机客户端设置网上办理窗口,市民通过自助申报咨询一体机,网上办事大厅,移动客户端等互联网平台的使用。让原来需要多个部门线下分别审批的事项,都可以通过互联网实现申请和审批,而且这些多渠道、多层级的互联网服务端能“互认共享”数据,老百姓只需要提交一次相关证照,就能办妥事情,既避免了重复提交办事材料,也实现了政务服务网上咨询、申报、预审、办理、查询、反馈和监督管理。益阳市政务中心党组成员 副主任 李小虎:  
    “这个方便就是透明,群众事前可以有针对性的准备资料,第二,政务资源整合,实现数据多跑路,群众少跑腿,第三可以避免重复提交资料。”  
    这种依托新型智慧城市建设,加快推进“互联网+政务服务”建设,改变传统政务服务流程,不仅让行政审批变得更透明、更快捷,也让老百姓办事不再多头跑。市民曹敏:  
    “现在的话比以前更便捷,办理更迅速了。没有这么累,很轻松,很多这种程序都省去了,没有以前那么多弯弯绕绕了,现在基本可以一次性就解决了。” 

主播:易天, 陈心
编辑:于红臣
责编:华婷
监制:宁炜
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