坐飞机可花钱享受“一人多座”

发稿时间:2019/4/14

  日前,中国南方航空的“一人多座”业务正式开放运营,一人乘机,可购买多个座位,这是服务升级?还是有钱任性浪费航空资源?成为人们热议的话题。记者胡玉洁就此进行了采访。

  记者看到,南航的这项“一人多座”新服务,现阶段,仅针对南航从广州始发的所有非经停的国际航班开放,座位价格根据航程长短分为三档,从最低250元到最高1700元不等,并且,“一人多座”的机票,仅限在机场柜台购买。南航客服介绍:

  “因为一人多座仅限于航班有多余位置的时候才会开放的,如果这个航班位置本身就很紧张,那就不行,所以这个必须要去现场买(现场衡量)”

  南航客服表示,目前,南航的“一人多座”服务仅适用于经济舱,并且,旅客即便购买多张机票,也不享受额外的手提行李额度,不享受额外餐食等服务。提供多个座位的目的,仅仅是给有实际需要的旅客提供更为宽敞的环境:

  “像有的大人带小朋友,他如果不想被别人打扰,就可以多买一个位子,本身儿童也有座位,再多买一个,整个一横排就是两个人坐在那里,他打扰不到别人,人家也打扰不到他,而且他的活动空间会相对宽敞。”

  记者通过查询发现,“一人多座”服务,并非南航首创,此前,国内外已有多家航空提供过类似产品,如东南亚知名的廉价航空公司亚洲航空,乘客加钱就可以选到安静区域座位、临紧急通道的座位、或是双人座等位置;中东的阿提哈德航空,在2017年就为经济舱乘客推出了创新性的“邻座空位”选项,让旅客可以“竞购”与原始座位相邻的最多三个空座位;国内的祥鹏航空也在2018年推出了“一人多座”产品,且多余座位,可给予最低2折的优惠票价。“一人多座”的服务,已然成为航空公司拓展收入来源的一个新手段。记者截稿前,南航表示,已有乘客付款对此新服务进行“尝鲜”,但在记者的采访中,多数人对这项业务仍抱有质疑:

  “市民1:我不会去买,因为觉得这样不合理,很忙的时候,高峰期的时候,还有人买不到座位啊,你要这样想,不能说你有钱就多买几个座位,空着或者放行李什么的,我觉得这样做不合理。

   市民2:与其花那么多钱买那么多座位浪费资源,还不如我买个商务舱或者其他高大上的舱位,可以更舒适,也更方便。”


来源:芒果广播网  责编:于红臣