消法公开课
2021/5/20   
        

听众朋友大家好!这里是由湖南省消费者权益保护委员会联合湖南电台新闻事业部权威打造的《消法公开课》。我是公开课的主持人晓小。


2021年5月17日是第53届世界电信日。随着我国社会老龄化现象日趋严重,为提升广大老年消费者防范电信网络诈骗的安全意识,最大限度守护好群众的“钱袋子”,湖南省消费者权益保护委员会、省信息通信行业协会在5·17世界电信日,围绕“守护安全 畅通消费”开展了“防范电信诈骗,助力适老服务”老年消费教育活动。


针对电信诈骗的严峻形势,省消费者权益保护委员会发布了防范电信诈骗消费提示。湖南省消费者权益保护委员会副秘书长张前:(录音)


活动中,公安反电信诈骗中心专家开展了防范电信网络诈骗知识讲座。通过案例、播放视频等方式进行防诈宣传,提高老年人认知及警觉性。省消费者权益保护委员会律师团围绕防范消费欺诈和非法集资等方面,开展了消费维权专题宣讲。


结合世界电信日主题,湖南省信息通信行业协会副秘书长钟志明介绍了目前反电诈及适老服务工作情况及下阶段工作部署。(录音)


省消费者权益保护委员会律师团彭震律师围绕老年消费者防范电信网络欺诈,在遭遇欺诈后如何寻求法律途径给出了专业意见。(录音)


此次老年消费教育活动现场还设置了专门针对老年人的咨询服务,包括现场指导老年人使用智能手机、拨打客服热线、使用微信挂号、利用支付宝扫码搭乘公交、利用手机营业厅办理业务等服务,此外还有法律咨询等,受到老年朋友们的热烈欢迎和纷纷点赞。


好了听众朋友,今天的消法公开课到这就结束了,感谢消费者保护委员会的大力支持,我们下次节目再见。



编辑:朱宇新
审稿:果夫
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